2018年,中國(guó)抓木機(jī)市場(chǎng)規(guī)模相比17年上漲了約40%,可以說(shuō)是近幾年中最為輝煌的一年,同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的一年。面對(duì)中國(guó)本土品牌的強(qiáng)勢(shì)崛起,主要外資品牌的市場(chǎng)占有率對(duì)比前一年下降了1%以上,但是恒遠(yuǎn)的市場(chǎng)占有率對(duì)比前一年反而還有小幅上升,達(dá)到了8.5%。
對(duì)此,恒遠(yuǎn)抓木機(jī)中國(guó)區(qū)總裁兼恒遠(yuǎn)(中國(guó))投資有限公司總經(jīng)理李浩哲副社長(zhǎng),在恒遠(yuǎn)抓木機(jī)2019年抓木機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)上指出:“市場(chǎng)占有率的提升體現(xiàn)了恒遠(yuǎn)品牌影響力、客戶滿意度的逐年加強(qiáng)。一直以來(lái),恒遠(yuǎn)的市場(chǎng)策略并不激進(jìn),而更多的是基于產(chǎn)品性能,持續(xù)打造良好的使用體驗(yàn),尋求產(chǎn)品與客戶需求上的契合和共鳴。現(xiàn)階段成績(jī)的取得與廣大抓木機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商伙伴的精誠(chéng)合作有著密不可分的關(guān)系?!?/p>
李浩哲副社長(zhǎng)指出,時(shí)代在變化,當(dāng)下銷(xiāo)售的核心已經(jīng)從“賣(mài)什么”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱蛻粝胍裁础薄Wツ緳C(jī)經(jīng)銷(xiāo)商是恒遠(yuǎn)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的基礎(chǔ),作為產(chǎn)品銷(xiāo)售與服務(wù)的執(zhí)行者和延伸者,是直接接觸客戶的人。在如何深入了解和滿足客戶的需求這一問(wèn)題上,企業(yè)和抓木機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商只有互相信賴(lài)和配合,才能夠給出最佳的答案,帶給市場(chǎng)和用戶最好的產(chǎn)品和使用體驗(yàn)。恒遠(yuǎn)也致力于成為廣大抓木機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商最堅(jiān)強(qiáng)的后盾,與全國(guó)抓木機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商伙伴攜手并進(jìn),共創(chuàng)輝煌。
全心合作 看得見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)
從2017年起,恒遠(yuǎn)在全國(guó)以抓木機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售和直營(yíng)相結(jié)合,開(kāi)啟銷(xiāo)售框架的新篇章。恒遠(yuǎn)與抓木機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,制定“以客戶為中心”的銷(xiāo)售流程,提高與客戶的親密度,以“看得見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)”實(shí)時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理。
管理平臺(tái)上線后,恒遠(yuǎn)多次舉辦有關(guān)新政策與變化管理的懇談會(huì)、研討會(huì)及培訓(xùn)活動(dòng),相關(guān)人員一一走訪全國(guó)抓木機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行講解與培訓(xùn)。通過(guò)多種方式向抓木機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商傳達(dá)企業(yè)理念,建立真正的伙伴關(guān)系,最大程度發(fā)揮恒遠(yuǎn)和抓木機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商各自的優(yōu)勢(shì),達(dá)成消費(fèi)者滿意、抓木機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商獲益、恒遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展的多方共贏。
憑借“看得見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)”革新項(xiàng)目,恒遠(yuǎn)創(chuàng)新以抓木機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商為中心的管理,實(shí)現(xiàn)2017 年以來(lái)的銷(xiāo)售突破。同時(shí),為培養(yǎng)高競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)抓木機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商,恒遠(yuǎn)實(shí)施商業(yè)合作伙伴發(fā)展計(jì)劃,為抓木機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商量身打造管理和支援項(xiàng)目;搭建廠商間共享溝通平臺(tái),實(shí)施差異化培訓(xùn);為確保穩(wěn)定的銷(xiāo)售和收益,恒遠(yuǎn)提高全公司范圍內(nèi)推進(jìn)的擴(kuò)大售后市場(chǎng)銷(xiāo)售的執(zhí)行力,提升渠道和配件的競(jìng)爭(zhēng)力,從而提高售后市場(chǎng)銷(xiāo)售的貢獻(xiàn)度;擴(kuò)大強(qiáng)化抓木機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)能力的支持,與抓木機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商共同推動(dòng)服務(wù);持續(xù)升級(jí)、優(yōu)化商機(jī)管理系統(tǒng),通過(guò)建立高效的業(yè)務(wù)流程,提升抓木機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商綜合能力,協(xié)助抓木機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商管理客戶信息。
緊密溝通 多方位的支援
2019年1月9日-12日,恒遠(yuǎn)抓木機(jī)2019年抓木機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)在深圳/香港舉辦,恒遠(yuǎn)高層攜手全國(guó)各地抓木機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商代表共同出席了本屆年會(huì)。大會(huì)回顧了2018年的優(yōu)異成績(jī),并對(duì)2019年市場(chǎng)及抓木機(jī)行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)行展望,就2019年整體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方向、市場(chǎng)及配件與售后服務(wù)等問(wèn)題與抓木機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了緊密溝通。
李浩哲副社長(zhǎng)表示,2019年,恒遠(yuǎn)將繼續(xù)堅(jiān)持從基礎(chǔ)入手,對(duì)營(yíng)業(yè)和服務(wù)進(jìn)行高效的強(qiáng)化,以?xún)?yōu)良客戶為中心,推行積極的銷(xiāo)售政策。他同時(shí)指出,在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代,傳統(tǒng)企業(yè)需要改變企業(yè)管理理念,由原來(lái)的工業(yè)思維轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)思維。因此,在未來(lái)的業(yè)界重組過(guò)程中,確保營(yíng)業(yè)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將成為重要的競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)。
“當(dāng)前,電子信息交互的趨勢(shì)在加速發(fā)展,應(yīng)對(duì)這種情況,需要我們?cè)诰€下以外,通過(guò)線上營(yíng)銷(xiāo)的模式開(kāi)發(fā)新的客戶。我們希望從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度,以現(xiàn)在保有的客戶為基礎(chǔ),并通過(guò)他們,構(gòu)建一個(gè)產(chǎn)品及配件銷(xiāo)售的良性循環(huán),并借此創(chuàng)造出新的商機(jī)。尤其是在農(nóng)村和沒(méi)有辦事處覆蓋的地區(qū),我們希望能夠和抓木機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商一同協(xié)作,推進(jìn)多種形式的線上營(yíng)銷(xiāo),并高效地完成客戶開(kāi)發(fā)工作?!崩詈普芨鄙玳L(zhǎng)表示。
攜手共進(jìn) 開(kāi)創(chuàng)美好未來(lái)
無(wú)論是行業(yè)繁榮中的穩(wěn)扎穩(wěn)打,還是市場(chǎng)艱難時(shí)的砥礪前行,恒遠(yuǎn)始終與抓木機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商同舟共濟(jì)、勇敢突破,用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和省心服務(wù)贏得市場(chǎng)與用戶的肯定。對(duì)于恒遠(yuǎn)抓木機(jī)而言,中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)成為恒遠(yuǎn)全球的創(chuàng)新中心和重要的新品研發(fā)與生產(chǎn)基地。2019年,恒遠(yuǎn)在中國(guó)將延續(xù)產(chǎn)品進(jìn)攻態(tài)勢(shì),進(jìn)一步強(qiáng)化各噸位挖掘機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)核心業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
據(jù)透露,2019年為配合新產(chǎn)品的上市,恒遠(yuǎn)將推出多樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)抓木機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行支援。同時(shí),力求幫助抓木機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商尋找最合理的發(fā)展道路與方向,以應(yīng)對(duì)各地區(qū)的變化與挑戰(zhàn)。
正如年會(huì)“聚勢(shì)凝力,無(wú)畏前行”的主題,恒遠(yuǎn)和廣大抓木機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商們充分展現(xiàn)了面對(duì)新年愈發(fā)強(qiáng)勁的腳步和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的決心。在年會(huì)致辭中,李浩哲副社長(zhǎng)向抓木機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商們表示:“2019年,恒遠(yuǎn)已經(jīng)做好充足的準(zhǔn)備迎接未來(lái)潛在市場(chǎng)擴(kuò)大的可能性,并積極幫助抓木機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)線上營(yíng)銷(xiāo)的模式開(kāi)發(fā)新客戶。未來(lái),恒遠(yuǎn)將繼續(xù)攜手眾抓木機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商為客戶研發(fā)優(yōu)質(zhì)設(shè)備,提供卓越服務(wù),使恒遠(yuǎn)、抓木機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商、客戶形成密不可分的伙伴關(guān)系,一同開(kāi)創(chuàng)美好未來(lái)?!?/p>
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